{"id":3061,"date":"2026-09-29T15:03:34","date_gmt":"2026-09-29T15:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.e-travel.sk\/confidentialite-cookies\/"},"modified":"2026-09-30T06:09:57","modified_gmt":"2026-09-30T06:09:57","slug":"confidentialite-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.e-travel.sk\/fr\/confidentialite-cookies\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9 & cookies"},"content":{"rendered":"
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Juridique<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

Confidentialit\u00e9 & cookies<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce que nous collectons lorsque vous utilisez e-travel.sk, pourquoi nous le collectons, combien de temps nous le conservons et ce que vous pouvez nous demander.<\/p><\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n

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Qui nous sommes<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La soci\u00e9t\u00e9 derri\u00e8re ce site<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Ce site, https:\/\/www.e-travel.sk, est exploit\u00e9 par E-TRAVEL.SK s.r.o., exer\u00e7ant sous le nom d’e-travel \u2014 un tour-op\u00e9rateur r\u00e9ceptif et une soci\u00e9t\u00e9 de gestion de destination (DMC) familiale, immatricul\u00e9e en Slovaquie. Notre si\u00e8ge social se situe N\u00e1mestie Sv. Flori\u00e1na 25, 013 03 Var\u00edn, Slovaquie\u00a0; nous travaillons \u00e9galement depuis un bureau principal \u00e0 Bratislava. E-TRAVEL.SK s.r.o. est le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via ce site. Si vous avez une question sur la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits d\u00e9crits ci-dessous, \u00e9crivez \u00e0 info@e-travel.sk ou appelez le +421 915 466 137.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique ne couvre que ce site. Les sites vers lesquels nous renvoyons \u2014 y compris notre marque s\u0153ur bratislavacitytours.sk et les plateformes d’avis que nous indiquons \u2014 sont r\u00e9gis par leurs propres politiques.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Ce que nous collectons<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce que nous collectons et pourquoi<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Formulaires de demande. La plupart des donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons proviennent directement de vous, via les formulaires de ce site\u00a0: le brief Demander une proposition, le formulaire de contact g\u00e9n\u00e9ral, le brief du bureau de \u017dilina, la demande de rendez-vous sur salon, la demande de brochure et les formulaires de demande des pages de circuits. Selon le formulaire, nous vous demandons votre nom, votre soci\u00e9t\u00e9, votre e-mail professionnel et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que les d\u00e9tails de votre besoin\u00a0: programme ou destination, dates de voyage, taille et type de groupe, indication de budget, services requis, cat\u00e9gorie d’h\u00f4tel, chambres et pension, votre march\u00e9 \u00e9metteur et toute remarque que vous ajoutez.<\/p>\n

Nous utilisons ces donn\u00e9es dans un seul but\u00a0: r\u00e9pondre \u00e0 votre demande \u2014 pr\u00e9parer une proposition sur mesure, organiser le rendez-vous, envoyer la brochure ou r\u00e9pondre \u00e0 votre question. La base l\u00e9gale est que nous prenons des mesures \u00e0 votre demande avant la conclusion d’un contrat (article 6(1)(b) du RGPD)\u00a0; pour les questions g\u00e9n\u00e9rales sans lien avec une r\u00e9servation \u00e9ventuelle, il s’agit de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux personnes qui nous \u00e9crivent (article 6(1)(f)). Chaque formulaire comporte une case \u00e0 cocher confirmant que vous avez lu la pr\u00e9sente politique. Les champs signal\u00e9s comme obligatoires sur un formulaire correspondent au minimum dont nous avons besoin pour vous r\u00e9pondre\u00a0; tout le reste est facultatif.<\/p>\n

Ce que devient votre envoi. Lorsque vous envoyez un formulaire, celui-ci est transmis par e-mail \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’\u00e9quipe e-travel et \u00e9galement enregistr\u00e9 dans la base de donn\u00e9es du site, afin qu’aucune demande ne soit perdue si un e-mail n’arrive pas. Un accus\u00e9 de r\u00e9ception automatique est envoy\u00e9 \u00e0 l’adresse que vous avez indiqu\u00e9e. Un membre de l’\u00e9quipe vous r\u00e9pond ensuite par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Newsletter. L’inscription dans le pied de page et sur le blog ne demande qu’un e-mail professionnel. Nous utilisons le double opt-in\u00a0: votre adresse est enregistr\u00e9e comme non confirm\u00e9e et vous recevez un e-mail de confirmation\u00a0; l’abonnement ne devient actif qu’une fois que vous avez cliqu\u00e9 sur le lien qu’il contient. La base l\u00e9gale est votre consentement (article 6(1)(a)), que vous pouvez retirer \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sabonnement pr\u00e9sent dans chaque envoi ou en \u00e9crivant \u00e0 info@e-travel.sk. La liste des abonn\u00e9s est conserv\u00e9e dans la base de donn\u00e9es du site. Nous envoyons des actualit\u00e9s professionnelles quelques fois par saison \u2014 aucun marketing grand public.<\/p>\n

Navigation. Notre serveur web conserve des journaux d’acc\u00e8s standard \u2014 adresse IP, page demand\u00e9e, type de navigateur et heure \u2014 que notre h\u00e9bergeur conserve pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de d\u00e9pannage. Les pages qui affichent une carte (pages de circuits et page de contact) chargent des images cartographiques depuis les serveurs d’OpenStreetMap, qui re\u00e7oivent votre adresse IP et les donn\u00e9es de votre navigateur\u00a0; voir la section sur les cookies et les services tiers ci-dessous. Pour ces journaux et pour le chargement des images cartographiques, nous nous fondons sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 exploiter un site web s\u00e9curis\u00e9 et fonctionnel (article 6(1)(f)).<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Conservation<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Les demandes envoy\u00e9es, ainsi que la correspondance par e-mail qui s’ensuit, sont conserv\u00e9es pendant 24 mois apr\u00e8s notre dernier contact avec vous, puis supprim\u00e9es. Si votre demande donne lieu \u00e0 une r\u00e9servation ou \u00e0 un contrat, nous conservons les documents correspondants aussi longtemps que la l\u00e9gislation comptable et fiscale slovaque l’exige. Les donn\u00e9es de la newsletter sont conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 votre d\u00e9sabonnement\u00a0; vous \u00eates alors retir\u00e9 de la liste active. Les journaux du serveur sont conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e fix\u00e9e par notre h\u00e9bergeur.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Destinataires<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Qui voit vos donn\u00e9es<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Au sein d’e-travel, seuls les membres de l’\u00e9quipe qui traitent votre demande la consultent. \u00c0 l’ext\u00e9rieur, nous faisons appel \u00e0 un petit nombre de prestataires qui traitent des donn\u00e9es pour notre compte, chacun pour une finalit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e\u00a0: l’envoi des e-mails, l’h\u00e9bergement web, la protection anti-spam des formulaires et les tuiles cartographiques. Nous ne vendons jamais de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Envoi des e-mails. Les e-mails sortants \u2014 notifications de formulaire, accus\u00e9s de r\u00e9ception et confirmations de newsletter \u2014 sont envoy\u00e9s via Postmark, un service d’envoi d’e-mails exploit\u00e9 par ActiveCampaign, LLC (\u00c9tats-Unis). Postmark traite l’adresse du destinataire, l’objet et le contenu du message afin de d\u00e9livrer le courrier. Le transfert est encadr\u00e9 par un accord de traitement des donn\u00e9es qui inclut les clauses contractuelles types de l’UE.<\/p>\n

La protection anti-spam est assur\u00e9e par hCaptcha (Intuition Machines, Inc., \u00c9tats-Unis) et les images cartographiques par l’OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni)\u00a0; tous deux sont d\u00e9crits dans la section suivante, avec des liens vers leurs propres politiques de confidentialit\u00e9. Notre h\u00e9bergeur web conserve les journaux du serveur mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Cookies<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cookies et services tiers<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse, de publicit\u00e9 ou de suivi. Les polices de caract\u00e8res sont h\u00e9berg\u00e9es par nos soins, de sorte que rien n’est charg\u00e9 depuis Google Fonts. Le site ne d\u00e9pose que des cookies techniquement n\u00e9cessaires \u2014 par exemple, WordPress en d\u00e9pose un lorsque vous vous connectez \u00e0 l’administration du site\u00a0; les visiteurs ordinaires n’en re\u00e7oivent normalement aucun. C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau cookies ici.<\/p>\n

Protection anti-spam. hCaptcha (Intuition Machines, Inc., \u00c9tats-Unis) fonctionne sur nos formulaires pour distinguer les personnes des robots. Pour ce faire, il traite des donn\u00e9es techniques telles que votre adresse IP et les informations de votre navigateur, et il peut stocker des donn\u00e9es techniquement n\u00e9cessaires dans votre navigateur. Nous l’utilisons sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 du site. La politique de confidentialit\u00e9 de hCaptcha est disponible sur hcaptcha.com\/privacy.<\/p>\n

Cartes. Certaines pages \u2014 les pages de circuits et la page de contact \u2014 affichent une carte r\u00e9alis\u00e9e avec Leaflet \u00e0 partir de tuiles cartographiques OpenStreetMap. Lorsqu’une telle page se charge, votre navigateur demande les images cartographiques aux serveurs de l’OpenStreetMap Foundation au Royaume-Uni, qui re\u00e7oivent votre adresse IP et les donn\u00e9es de votre navigateur. Leur politique de confidentialit\u00e9 est disponible sur wiki.osmfoundation.org\/wiki\/Privacy_Policy. Lorsqu’une page de circuit int\u00e8gre une vid\u00e9o de YouTube ou Vimeo, ce fournisseur peut d\u00e9poser des cookies lorsque vous lisez la vid\u00e9o\u00a0; la plupart des pages ne contiennent aucune vid\u00e9o.<\/p>\n

Contr\u00f4ler les cookies. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies \u00e0 tout moment dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Ce site n’en d\u00e9pose normalement aucun pour les visiteurs\u00a0; le seul stockage tiers provient de hCaptcha sur les formulaires et, si vous lisez une vid\u00e9o, de YouTube ou Vimeo, comme d\u00e9crit ci-dessus.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Vos droits<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vos droits sur vos donn\u00e9es<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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En vertu du RGPD, vous pouvez nous demander l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur utilisation, leur r\u00e9ception dans un format portable, et vous opposer au traitement fond\u00e9 sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Lorsque le traitement repose sur votre consentement \u2014 la newsletter \u2014 vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment\u00a0; le retrait n’affecte pas le traitement effectu\u00e9 auparavant.<\/p>\n

Pour exercer l’un de ces droits, \u00e9crivez \u00e0 info@e-travel.sk. Si vous estimez que nous avons trait\u00e9 vos donn\u00e9es de mani\u00e8re illicite, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le slovaque\u00a0: \u00darad na ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov Slovenskej republiky (Office de protection des donn\u00e9es personnelles de la R\u00e9publique slovaque), Hrani\u010dn\u00e1 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Modifications<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Nous mettons \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique lorsque notre mani\u00e8re de traiter les donn\u00e9es change \u2014 par exemple lorsque nous ajoutons un formulaire ou changeons de prestataire. La date ci-dessous indique la version en vigueur.<\/p>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: 18 ao\u00fbt 2026. Questions concernant la pr\u00e9sente politique ou vos donn\u00e9es\u00a0: info@e-travel.sk, +421 915 466 137.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tNous contacter\t\t\t\t\t<\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3061","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3061"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3296,"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3061\/revisions\/3296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.e-travel.sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}