Dear E-TRAVEL team, on behalf of FC Pyunik Yerevan ...

Karen

FC Pyunik Vice President

Hello Katarina, for our small group ...

Zuzana

Guest

Our company trip to Slovakia was perfectly organized ...

Martin

Company Manager

Réceptif DMC Slovaquie | Services Professionnels

Vue aérienne de la vieille ville de Bratislava avec le Château de Bratislava et le Danube — destination phare de l'incoming DMC Slovaquie e-travel.sk

Réceptif DMC Slovaquie | Services Professionnels

Grand groupe de voyageurs en visite guidée devant 
une fontaine baroque en Europe centrale — circuit 
organisé par e-travel.sk, votre incoming DMC Slovaquie
Groupe de voyageurs avec leur guide DMC devant les 
sommets des Hautes Tatras en Slovaquie — excursion 
organisée par e-travel.sk incoming DMC Slovaquie
Travaillez-vous avec des groupes francophones ?

Oui, et c’est quelque chose qui nous tient vraiment à cœur. Notre collègue Katarína parle couramment français et s’occupe personnellement des groupes francophones — de la première demande jusqu’au retour à l’hôtel. Nous avons également des guides locaux francophones à Bratislava et dans d’autres régions de Slovaquie.

Quels types de groupes pouvez-vous gérer ?

On s’adapte vraiment à tout — des petits groupes FIT de 2 personnes jusqu’aux grands groupes de 50 personnes et plus. Que ce soit pour un circuit culturel, un séjour bien-être dans les Tatras ou un événement incentive à Bratislava, on a l’habitude de gérer des profils très différents.

Quels sont vos délais pour recevoir un devis ?

En général, vous recevez une offre détaillée sous 24 à 48 heures. Pour les demandes complexes ou les groupes importants, on préfère vous appeler directement pour bien comprendre vos besoins avant d’envoyer quoi que ce soit — on n’est pas fans des devis copiés-collés.

Est-ce que la Slovaquie peut se combiner avec d’autres destinations ?

Absolument, c’est même l’un de nos points forts. Bratislava est à 60 km de Vienne et à 2h de Budapest ou Prague. On construit régulièrement des itinéraires multi-pays pour des tour-opérateurs qui veulent proposer “l’Europe centrale en une semaine” — avec toute la logistique gérée depuis un seul interlocuteur.

Que se passe-t-il si un problème survient pendant le voyage ?

Notre équipe est disponible 7j/7 pendant toute la durée du séjour de vos clients. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu — météo, changement de programme, problème d’hôtel — on réagit vite et on trouve une solution avant même que vous ayez besoin de nous appeler.

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